Работающий механизм для граждан РФ, которые находятся в Украине

Был сегодня в российском консульстве в Киеве. Должен разочаровать всю украинскую аудиторию: качество государственного обслуживания на порядок выше, чем в Украине (сравниваю миграционные вопросы по получению документов).

1) На сайте консульства зарегистрировался на прием;
2) Дома загрузил, заполнил документы;
3) На приеме не потребовали документов, что проживаю в Киеве (хотя имели полное право по Херсонской регистрации отправить в Одессу);
4) Не зватало ксерокопий — сделали тут же на месте (а не отправляли черт знает куда за бабло копировать несчастные пару страниц);
5) На месте сфотографировался и поставил эл. подпись на биометрический паспорт;
6) На месте в кассе заплатил за паспорт;
7) Выдали распечатку с эл. кодом, по которому я смогу отследить процесс готовности паспорта. На бумажке также указаны все необходимые контакты, алгоритм получения паспорта, необходимые докумнты.

Вся процедура заняла 45 минут. Теперь через 2 месяца. В целом сотрудники очеьн быстро и уважительно проработали. Только в кассе какая-то хитрая система с контейнером и бумажным вкладышем, куда нужно впихивать документы с деньгами…

Помню как в Херсонском паспортном столе никто ничего не знает, все сидишь и записываешь на бумажку, регистрация и любая информация вводится в тетради (!!!). Позвонить и узнать сделали ли тебе документы невозможно. Приходится постоянно физически ходить, стоят в очередях (которые начинютя за 30-40 минут до открытия на улице под дверями).

Привлекательность страны в первую очередь зависит от простоты документооборота, бюрократических процедур и сервиса.

П.С. Первое китайское предупреждение: кто меня не знает и набирается наглости писать «ну и вали в Рашу» или «скатертью дорога», «предатель, зачем тебе документы оккупанта», отправятся в бесповоротный бан.. Этот пост о качестве государственных услуг

Источник